成本“明”于心,服务“暖”于行:长沙银行以“明白纸”赋能湘企发展

为保护消费者合法权益,促进企业贷款融资成本更加公开透明,引导降低实体经济融资成本,2024年9月,中国人民银行正式启动明示企业贷款综合融资成本试点工作,湖南省作为全国首批试点省份参与到试点工作中,作为扎根三湘大地的本土法人银行,长沙银行始终将破解企业融资“成本模糊”痛点作为服务实体经济的关键抓手。


自湖南省试点工作启动以来,长沙银行迅速响应,将《企业贷款综合融资成本清单》这张“贷款明白纸”与“千企万户大走访”专项行动深度结合,走进园区、协会、企业一线,手把手为企业讲解成本构成。通过整合“成本试算”工具与线下服务,逐项列明利息支出、保险费、评估费等全周期费用,明确收费主体与支付方式,并统一折算为年化综合成本,让每一笔费用都清晰可溯。


“明白纸”成为融资“透视镜”


“贷款年利率3.8%,无担保费,评估费由银行承担,综合融资成本3.8%……”长沙某企业负责人拿着长沙银行出具的《企业贷款综合融资成本清单》,对即将到账的500万元流动资金贷款成本一目了然。明示制度通过标准化、全流程的披露机制,让融资成本从“雾里看花”变为“一目了然”,这种“一单清”的方式打破了信息壁垒。


“明白纸”成为降本“导航图”


通过填写“贷款明白纸”,企业充分了解了融资政策,在“明底数”的情况下争取政策优惠,合理降低融资成本。在明示成本过程中,长沙银行发现第三方担保费在利息外费用中,给企业带来了财务成本,为此,积极引导符合条件的企业申请免担保产品,切实降低企业担保费用。同时,针对受外部经济环境影响,营业收入暂时下降导致资金周转压力较大的小微企业,长沙银行通过明示融资成本工作,及时跟进客户续贷信息,为符合条件的客户提供无还本续贷服务,同时准入部分资质较好的转贷基金,在全省范围内以相对较低的垫资费用合作开展转贷基金业务。近年来,供应链融资需求不断上升,而第三方供应链融资平台一般需要收取平台服务费,为此,长沙银行主动梳理企业贷款综合融资成本,引导客户通过长沙银行自建的快乐e链平台办理线上供应链融资业务,该平台对行内客户免收平台服务费,节约企业的融资成本。


“明白纸”成为银企共赢“同心结”


透明度的提升正在转化为银企互信的深化与服务质效的升级。《贷款综合融资成本清单》显示,贷款中常见的抵押登记费、评估费等第三方费用,长沙银行主动承担相关支出,切实压缩企业非利息成本。通过“明白纸”的清晰展示,企业了解了银行的让利情况,促使双方合作更加紧密。企业可凭借“明白纸”识别所谓“渠道费”的骗局,仅承担贷款利息就获得银行信贷资金支持。信息的公开透明增强了银企双方互信,推动了银企关系的进一步优化。


从一张清单的清晰呈现,到千万资金的精准滴灌,长沙银行以成本明示为纽带,将“聚焦客户、实干为本、快乐同行”的核心价值观落到实处。未来,长沙银行将持续深化明示制度落地,结合产业特色创新服务模式,让融资成本更透明、金融服务更贴心,为湖南实体经济高质量发展注入更强劲的“长行力量”。

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